微软Cortana在今年CES展会上表现欠佳

1月14日来自外媒TechCrunch的报道。在今年的CES展会上，微软公司的智能助手Cortana表现欠佳，没有被人们所重视。微软的智能助手Cortana实际上功能非常强大，但是人们却很少提及它。相反跟Cortana有类似功能的亚马逊Alexa、苹果Siri或者谷歌助手却被人们广泛熟知，我想这也许跟公司的营销策略有很多大的关系吧。

微软在2017年5月份的报告中提到：据统计，目前在全球范围内有1亿4100万的用户每个月都在使用微软的Cortana。 

我们都知道，2018年伊始的CES展会几乎是智能助手产品的战场，但是微软Cortana宣传效果却不尽人意。相反谷歌助手的宣传却做得非常好，谷歌公司投入了大量的广告，不仅为这次活动做了顶级的广告宣传横幅，甚至是在电梯上或者门口，都有大量的海报，上面印着“嘿谷歌”的字样。

亚马逊在这次展会的广告虽然没有像谷歌做得那么多，但亚马逊在与其合作伙伴方面的合作做得很好。亚马逊和谷歌都利用合作伙伴的平台，让各自的语音助手控制着新闻周期。这样的营销方式取得了很显著的宣传效果，联想、LG 和华为都很高兴围绕着谷歌和亚马逊讨论其产品。

对于智能语音市场，我们仍然处于开始的摸索阶段，但迄今为止，微软公司的Cortana处境相当不乐观。虽然该公司在个人电脑系统（Windows 10）方面的确占有一席之地，但对于语音助手领域而言，它们两个不是对等的关系，电脑系统对于语音助手而言，它们不是同一个概念的东西。所以目前微软只是试探性地进入智能语音助手领域。即使微软已经开始通过iPhone和Android应用程序刷存在感，但是它之前在移动方面遭遇严重打击的事实显然已经使其不愿回到这些领域。但是，所有的非PC Cortana设备在哪里？

在此次CES展会上，微软公司宣布推出一款由Cortana驱动的恒温器。 从整体上来看这是一款很好的恒温器，但是恒温器在智能家居的应用不是非常广泛。尤其是当它的定价为319美元，这个如此高的价格已经让很多人望而却步。此前种种数据表明，定价是亚马逊和谷歌之所以能在智能家居市场占有一席地位的非常重要的原因。

也许惠普的Pavilion Wave在一定程度上符合这个想法。该产品上的扬声器跟微软PC上的一样多，而且扬声器上有布料覆盖着，音色也是B＆O混音。Pavilion Wave搭载了多个采用far-field技术的麦克风，这使得它成为Cortana的有力竞争者。但是事实证明亚马逊再一次成为了本届CES展会上的传奇轶事，该公司在展会上宣布，从惠普开始，它将把Alexa产品推向Windows 10个人电脑。

微软的员工舒曼（Andrew Shuman）在CES展会上告诉我们，他相信大多数语音助手还有很长的路要走（当时他用了很多的话语来跟我们描述这个，当然，我认为他发表了一个非常公正的看法）。尽管我们在智能语音助手市场还处于早期阶段，但是就好比如在原始的生态系统中，一个新的起点（生命）是非常重要的。微软仍然很看好智能助手市场，并且在今年晚些时候会推出更多的相关产品。

最后，如果今年的CES展会智能助手是占重头戏部分，那么我觉得对于微软Cortana来说情况并不是那么好。我们期待微软公司明年会有更好的表现吧。（编译：小谭）