为什么你该删除Alexa的对话记录以及该如何去删除

想和Alexa语音助手一起重新开始吗？下面我们将告诉你应该该如何做。

众所周知，Alexa会保留之前的搜索和命令，以便于更好地为你服务。虽然这似乎是完全合乎逻辑的，但是有时候你还是希望能删除之前的记录。幸运的是，你可以在线或者在应用程序中删除它们。那么我们为什么应该需要去考虑删除记录呢？

为什么要删除对话记录？

回想一下，过去的一年里有多少公司发生了隐私泄露事件，你是否会考虑到你的隐私信息存在数据中心的安全性？另外，如果你不打算继续使用Alexa相关设备，那么删除存储记录对于保护你的个人隐私是至关重要的。

当设备上有许多你不想要保留的信息时，你也会考虑去删除它。例如，有时候你的孩子或者配偶在你的日程表或待办事项表中添加了一些东西，你可能想要把这些记录删除掉好重新开始日程规划。这时候，删除Alexa的记录比把添加的事项逐一地找出来取消要来的更简单便捷。

如何查询你的历史记录？

当你不确定Alexa保存了你的哪些信息，并希望查看你所说或要求的内容时，请打开应用程序，并转到菜单>设置>历史记录，你将能够浏览你在该设备上发出的所有请求、命令和问题。

在线删除你的所有记录

如果你想在线删除你所有的语音命令，请在浏览器中打开亚马逊设备页面并登录你的账户。然后点击“你的设备”选项卡，再点击你Alexa设备旁边的省略号（...）按钮，选择“管理录音”选项，最后点击“删除”即可删除所有记录。

注意：亚马逊警告说，这样删除全部记录可能会影响Alexa语音助手的工作效率。这是有一定道理的，因为Alexa将不再保留你的个人记录，如你喜欢的东西、出生日期以及账户信息等。当你再次使用Alexa时，你会发现它不如以前那么聪明，因为它已经忘记了你删掉的所有内容，需要在重新学习和了解你。

在Alexa应用中的删除记录

你还可以在Alexa应用程序中一条一条的删除某些不想保留的历史记录。这样不会改变Alexa的好用性——除非你删除了以后可能需要的重要信息，例如删除了要求Alexa记住某个东西放在哪里的记录。

那么该怎么在Alexa应用中删除记录呢？首先打开应用程序，点击“菜单”图标，然后点击“设置”，向下滚动并点击“历史记录”选项。然后在列表中勾选出你想要删除的命令，点击“删除语音记录”并发送到遗忘状态即可——每删除一条语音记录都需要重复该过程。（编译：琹琴）