苹果举报人再出击:希望EU对Siri采取更严格监管

智能助手 cnBeta 2020-05-21 11:41

据外媒报道,去年,苹果的一名前合同工对这家科技巨头公司处理Siri语音助理录音的方式提出了质疑并由此引起了轩然大波。现在,这位举报人又回来了,他给欧洲监管机构写了一封信,要求他们调查这家公司并可能对其采取惩罚措施。

“尽管欧洲公民被告知欧盟拥有世界上最强大的数据保护法之一,但我非常担心大型科技公司基本上在窃听所有人,”苹果前合同工Thomas Le Bonniec周三在写给欧盟监管机构的信中写道,“通过一项法律还不够好:它需要对侵犯隐私者加以强制。”

据了解,Le Bonniec在2019年辞职之前一直是苹果的合同工。Le Bonniec指出,苹果收集并转录了Siri收集的一些语音记录以此来提高其服务质量。但他表示,这些录音在用户并不知情的情况下侵犯了他们的隐私,其中包括医学诊断、性行为和亲密时刻的录音等。

Le Bonniec在信中写道:“我每天都要听数百段录音,这些录音来自各种苹果设备(如iPhone、Apple Watch或iPad)。这些录音不仅限于苹果设备的用户还包括他们的亲戚、孩子、朋友、同事以及任何可以被该设备记录的人。系统在用户没有激活Siri的情况下记录下了一切:姓名、地址、信息、搜索、争论、背景噪音、电影和对话。我听到人们谈论他们的癌症、提及去世的亲人、宗教、性、色情、政治、学校、人际关系或毒品。”

苹果在去年的时候曾回应称,这些录音是在安全设施中分析的,他们并没有附加诸如来自哪位用户的账号等任何其他信息。“所有审查人都有义务遵守苹果严格的保密要求,”苹果当时表示。另外,该公司还承诺改变对Siri的处理方式、明确要求人们同意与公司团队分享他们的录音并让他们选择加入。当记者联系到苹果请其置评时,苹果提到了此前的这些声明。